Perzisch tapijt Pescara maat M

Veelgestelde vragen

• Hoe lever ik de gehuurde items weer in?
  Wij dragen goed zorg voor onze items. We stellen het op prijs wanneer jij dit ook doet. Onze items dienen na het huren schoon en onbeschadigd te worden geretourneerd.  Wij vragen je om onze items´s nachts droog, vocht- en vorstvrij op te slaan om beschadigingen te voorkomen. Is er toch sprake van een beschadiging, kan gebeuren. Laat het ons weten, indien nodig worden er extra kosten in rekening gebracht.
• Hoe kan ik betalen?
  Op het moment dat wij de items bezorgen vragen wij je om te betalen via een tikkie. Vanuit Allora samen in sfeer ontvang je een betaalverzoek per what's app op jouw 06-nummer. Onder vermelding van het factuurnummer kun je het bedrag direct betalen. Kun je niet via een tikkie betalen dan kun je het bedrag overboeken. Op het moment van bezorging ontvang je een factuur waarop alle betaalgegevens staan vermeld. Het bedrag dient binnen 5 werkdagen betaald te worden. Er wordt geen BTW in rekening gebracht.
• Is het mogelijk een reservering te annuleren?
  Er kan altijd wat tussen komen waardoor je een reservering wil annuleren. Het liefst horen wij dit zo snel mogelijk zodat wij hier rekenschap mee kunnen houden in onze planning.

  • Annuleer je een reservering en maak je een nieuwe reservering op een andere beschikbare dag, dan brengen wij geen kosten in rekening.
  • Annuleer je tot 2 weken voor de reservering dan brengen wij geen kosten in rekening.
  • Annuleer je tot 1 week voor de reservering dan brengen wij 25% van de totale kosten in rekening (excl. reiskosten).
  • Annuleer je binnen 1 week voor de reservering dan brengen wij 50% van de totale kosten in rekening (excl. reiskosten).